Om mijn dienstverlening zorgvuldig te kunnen realiseren en te verbeteren, verzamel ik gegevens. Ik vind het belangrijk dat privégegevens ook echt privé blijven en houd me aan de geldende wet- en regelgeving.

Wat betekent dit in de praktijk?

De persoonlijke gegevens uit het intakegesprek, leg ik vast op papier. Ik vraag om naam- en adresgegevens en diverse gegevens die noodzakelijk zijn om tot een heldere hulpvraag en plan van aanpak te kunnen komen. Daarnaast leg ik diverse meet- en weeggegevens vast. Ook na het intakegesprek werk ik met een papieren dossier. Dit dossier wordt niet door derden ingezien.

Op een aparte harde schijf en in een goed beveiligde internetomgeving, leg ik verdere gegevens vast per cliënt, zoals bijvoorbeeld een plan van aanpak en een voorbeeld dagmenu.

E-mails, papieren dossier en cliënt gegevens op mijn telefoon zoals telefoonnummer en evt. whatts app berichten, verwijder ik aan het eind van het navolgende jaar na het laatste consult. Zo blijven je gegevens enige tijd beschikbaar in het geval je nog één of meerdere consulten wenst.

Gegevens voor statistieken, anonimiseer ik.

Samenwerking met derde partijen

Soms is het is voor mij nodig om samen te werken met een andere organisatie om jou de diensten te leveren die je van mij verwacht. Op dit moment maak ik gebruik van diensten van een boekhouder die toegang heeft tot die gegevens die noodzakelijk zijn voor de belastingaangifte. Ik maak goede afspraken zodat jouw gegevens veilig zijn.

Dit zijn jouw rechten

Alle gegevens die ik van jou verwerk, mag je inzien en aanpassen. Je mag mij ook vragen om informatie die je mij geeft niet schriftelijk vast te leggen of om jouw gegevens  te wissen. Ik mag dat niet altijd doen in verband met wet- en regelgeving, bijvoorbeeld als het gaat om gegevens voor de belastingdienst. Ik laat je weten waarom ik in zo’n geval je gegevens niet kan wissen, gedurende een bepaalde periode.